【IT初心者向け】ERP(統合基幹業務システム)とは何か?導入のメリットを分かりやすく解説

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このページでは「ERPって何?」という素朴な疑問をお持ちの方のため、ERPとは何か?ERPは何がすごいのか?ERPを導入するメリットとは?など初心者の方でも理解できるよう分かりやすく解説します。

ERPとは、一言で言うとEnterprise(企業)Resource(資源) Planning(計画)」の略で企業資源計画と訳されます。ヒト・モノ・カネ・情報という経営資源を会社全体で有効活用する観点から、企業の基幹業務(調達、生産、物流、販売、会計、人事)の情報を統合的に管理し経営の効率化を図るための手法概念のことを指します。

このページでは、ERPって実際何なの?というのをできるだけ「専門用語を使わずに」解説します。

このページで学べる内容
  • ERPとは何か?
  • ERP誕生の歴史
    • 個別最適化から全体最適化へ
  • 代表的なERPパッケージ
  • ERPパッケージ導入のメリット

社内システムの刷新を考えている方・システムエンジニアとして働こうと考えている方であれば知らないと恥ずかしい超基本知識

是非最後までご覧ください。

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ERPとは?

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まずは、ERPという本来の言葉の意味から解説していきます。本来の「ERP」の意味は、企業資源計画という経営手法を表します。決して、システムを指す言葉ではありません。

ERP (Enterprise(全体) Resource(資源) Planning(計画)

企業(会社・グループ)全体でヒト・モノ・カネという経営資源を有効活用することを目的として、調達・販売・人事・会計といった企業の基幹業務のデータを統合的に管理するという経営手法。

企業資源計画というのは、それまでの企業が資源を有効に活用できていない現状の中で提唱され始めた言葉。企業全体で資源を有効に活用していきましょう!という概念です。

この経営手法を具現化するシステムのことをERPシステムと呼び、転じて現代ではERPを統合基幹業務システムそれ自体のことを指します。

とはいえ、この解説だけでは正直ERPという言葉のイメージがつかない方も大勢いらっしゃることと思います。ここでは、ERPが何者か?どういう概念なのか?をより深くイメージできるよう、ERPという概念が誕生する歴史的な背景をさかのぼって解説します。

部門単位システム:部分最適化を目指した時代

ERPという概念が誕生する前―。今のように、ERPパッケージという概念が浸透する前の企業システムは、基本的に部門単位で開発・導入されていました。

ERPとは何か

図から読み取れる通り、1つの会社内に複数のシステムが存在している状況です。経理部門なら「経理システム」、製造部門であれば「製造管理システム」、人事部門であれば「人事管理システム」など。

あくまでも、部門内での業務をIT化するのが当時のシステム導入の主流です。日々、手作業で帳簿を作成しているものをコンピュータの画面を通して入力するように変えるようなイメージをお持ちいただければOKです。

部門単位システムのデメリット

部門単独でシステムを構築する考え方は、それまでIT化されていなかった日常の業務を自動化することに成功する一方で、部門単独システムでは徐々に様々なデメリットが存在することが分かってきました。

リアルタイムの情報把握が困難

まず1つ目のデメリットが、リアルタイムで「企業全体」のヒト・モノ・カネの情報を把握できないということです。

部門単位のシステムではシステムごとにデータを保持しているため、データの連携に時間がかかります。(1時間に1回、あるいは1日に1回というように定期的な間隔で他部門のデータを受け取るような仕組みでデータの連携を行います。

例えば、売り上げた商品に対する代金の納入状況を確認したい場合など。営業部門が商品を売ったものの、実はまだ代金が支払われていないというような状況も、部門単独システムでは状況を把握することはできません。

どれだけ売れているのか?という分析がリアルタイムにできないと、どれだけ製品を作れば最適なのか?という方針を立てることもできないということ。多く作りすぎてしまうかもしれませんし、品切れを起こしてしまうかもしれません。製造部門は頑張ってデータを集めるか、勘と経験に頼るしかありません。

リアルタイムにデータを把握できないというのは多くの企業にとって実に致命的なのです。

システム間のデータ不整合

2つ目は、システム間のデータ不整合が起こりやすいということです。

販売管理システムと、製造管理システムは別々のシステムなので、データの持ち方が異なります。販売管理システムが「1,000円」、製造管理システムは「¥1,000」という風にお金を管理しているとしましょう。

この場合、データ連携の前にデータの加工(1,000円 ⇒ ¥1,000)が必要になります。データの加工はシステム的に処理を行うのですが、この処理のバグで「1,000円」が「10,000円」になってしまったり、文字化けしてしまったりすることが多々あります。

そうすると、本当は1000円なの?10000円なの?というのが分からなくなってしまい、その真偽を確かめるために大変な労力が必要となってくるのです。これが部門単位システムの二つ目の不具合です。

データの二重・三重入力が必要になってくる

最後が1番苦痛に感じるデメリットで、実際にシステムを利用するユーザが一番嫌がるものです。それが、同じデータを複数の箇所に入力する必要がある、ということです。

商品が10個売れた―。この場合、販売管理システムに「商品10個の売り上げ」情報を入力しますが、同時に経理システムにも「売掛金(商品10個の売り上げ)」を入力する必要が出てきます。

また、例えば販売管理をするために必要となる「得意先」に代表される「マスタデータ管理」も2つのシステムで同時に行う必要があります。

同じ情報を2つのシステムにそれぞれ別に入力する。これめんどくさいですよね。2つが正しく入力されていれば良いですが、どっちかが違っていたら・・・?

このように、部門単独システムは部門単位での業務最適化に成功する一方で、企業全体で見た時に多くの弊害を抱えていたのでした。

ERPとは:全体最適化

冒頭でもご説明した通り、部門最適化を目指した部門単独システムのデメリットを踏まえ、企業全体でヒト・モノ・カネの情報管理を最適化していこう!というのがERP(企業資源計画)という概念です。

企業資源計画
  • 企業全体・グループ全体のデータをリアルタイムで統合
  • システム間におけるデータ不整合の解消
  • データの一元管理

そして、このERP(企業資源計画)という概念を具現化したシステムをパッケージしたものが、ERPパッケージです。

ERPパッケージとは

パッケージとは「標準的な機能を持つ出来合いのシステム」です。

パッケージはサーバーにインストールをすれば最小限の設定だけで使えるようにしてあるシステム製品であり、これは様々なソフトウェアベンダ―によって製作・販売されています。代表的なのが、SAP社が開発・販売するSAPであり、Oracle社が開発・販売するOracle EBSです。他にもERPパッケージは数多く存在します。

SAP

SAP社が製造・販売するERPパッケージ。全世界で圧倒的なシェアを誇っており、近年ではさらにその人気が増しているERP製品の圧倒的No.1です。

以下の記事では、SAPとは何か?をさらに詳しく解説しておりますので、是非ご覧ください。

ERPパッケージのメリット

システムとデータを企業で1つに集約し、全ての業務に対応しており、各種マスタも1つに集約されています。経理部門も販売部門も全て同じマスタデータを参照できるよに調整されているのがお分かりいただけるかと思います。

ERPシステムのメリットは、部門単位システムのデメリットの裏返しになります。

ERPメリット①:リアルタイムな情報連携

経理システム、販売管理システム・・・のようにシステムが分離していないため、情報が一元管理されています。

そのため、企業内のあらゆる情報を即時に把握することができます。在庫、販売量、売上金額など、相互に情報が連携されていくので、企業全体での業務量の調整や、今後のアクションプランを描きやすくなります。

作りすぎたり、在庫切れになったり、、、ということを防ぐことに役立ちます。

ERPメリット②:データ不整合の防止

データ連携が不要になるので、ERPパッケージ内でのデータ不整合が起きません。

ERPメリット③:データの一元管理

業務処理ごとにデータがERPパッケージ内で連動します。

そのため、1つの売り上げデータに対し、販売管理システムと経理システムへの重複入力が不要です。販売部門で売り上げデータを入力すれば、自動的にデータ処理が連動し経理側でもデータを即時に参照することができます。

まとめ

ERPは、こういう仕組みだ!と一言では説明できません。

それはERPという言葉が概念的なものであるためです。

ERPと一口に言っても、パッケージ(SAPやOracleEBS)ごとに、基本思想が異なるため、具体的にどんな設計がされているかを説明するのは難しいのです。

ただし、ERPという概念を知っておけば、「ERPシステムが~」というような話についていけるようになるはずです。

ERPは「こういう感じのモノだ」という理解をこのページでしていただけていれば幸いです。

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